Qu'est ce qu'un logiciel ERP ou PGI ?

Un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) regroupe de nombreux outils et fonctionnalités permettant la gestion complète d’une entreprise.
Sommaire

Logiciel ERP définition

Un logiciel ERP est un logiciel de gestion qui rassemble des modules compatibles les uns avec les autres. Ils permettent de gérer l’ensemble des processus d’une entreprise tels que la production, les stocks, les achats, la vente, les ressources humaines, la comptabilité, ainsi que la trésorerie. Il est souvent le socle du fonctionnement d’une entreprise et de la gestion de ses données. Il permet d’organiser le travail quotidien et d’optimiser les processus. Pour résumer, un ERP est le pilier de la gestion de l’intégralité d'une entreprise.

Historique

Au départ, les industries utilisaient des MRP c’est-à-dire des “Material Requirements Planning”. Cet outil, mélange de logiciel et de base de données, était utilisé principalement pour la planification des ressources de production. Voyant la réussite de cette méthode de planification, elle sera généralisée à l’ensemble des services de l’entreprise et deviendra alors l’Entreprise Resource Planning, l’ERP, dans les années 1990. Contrairement à la MRP qui prenait en compte seulement la planification de la production, l’ERP quant à lui, honore la gestion de l’ensemble d’une entreprise.

Caractéristiques principales

Sa singularité se traduit par une unique base de données. Les salariés peuvent alors avoir accès aux données de l'entreprise en temps réel. Elle assure aussi l’intégrité, l’unicité et la fiabilité des informations utilisées par la société.

Quelles sont les fonctionnalités d'un ERP ?

Fonctionnalités clés du logiciel ERP

Le logiciel ERP est l'outil unique qui couvre de nombreuses fonctionnalités de gestion. Il répond à tous les domaines d'une entreprise.

Quels sont les avantages d'un logiciel ERP ?

L'utilisation d'un logiciel ERP présente de nombreux avantages pour chacun de ses utilisateurs.

  • Homogénéité des informations : Une même information partagée à l’ensemble de ses collaborateurs.
  • Unicité du Système d’Informations : Un seul logiciel qui permet une mise à jour en temps réel des informations.
  • Personnalisation des workflows : Une adaptation de l’interface et la créations de modules spécifiques à son secteur d’activité et ses besoins.
  • Gain de productivité : Une automatisation de certaines tâches et une vision globale des processus qui vous permettront un gain de temps considérable.
  • Maîtrise des coûts :  De nombreux indicateurs au sein de l’ERP pour assurer la pérennité de l’entreprise.

Les différents types d'ERP

Il existe différents types d’ERP permettant de répondre à des besoins de gestion spécifique.

ERP propriétaire vs ERP open source

  • L’ERP propriétaire : Il est obtenu avec une licence par utilisateur. Ce sont les plus nombreux sur le marché. Ils peuvent être généralistes ou spécialisés, pour un métier ou un secteur d’activité.
  • L’ERP open source : Il permet d’avoir la main sur le code de développement du logiciel. Cet ERP est moins coûteux et plus adaptable aux besoins de l’entreprise.

ERP SaaS vs ERP On-Premise

  • L’ERP SaaS : Ils est accessible via un serveur distant directement depuis le navigateur.
  • L’ERP On-Premise : Ils est hébergé sur un serveur interne à l’entreprise, pour assurer notamment une meilleure accessibilité des données.

ERP horizontal vs ERP vertical

  • ERP horizontal (ou transversal) : Il s’adresse à tous types d’entreprises et est considéré comme un ERP généraliste qui convient plutôt aux grandes entreprises. C’est un logiciel de gestion global qui ne requiert pas de personnalisation concernant l’activité de la société. 
  • ERP vertical : Ce type de logiciel s’adresse à un seul secteur d’activité, il est orienté vers des métiers spécifiques. Cet outil est réalisé sur-mesure en prenant en compte les spécificités et les contraintes du secteur. Il convient souvent mieux aux petites structures.

Comment choisir son logiciel ERP ?

Le choix d’un ERP représente un investissement important et son impact sur votre organisation mène à des répercussions non-négligeables sur le long terme. Il est donc essentiel d’identifier les critères majeurs pour son choix de solution.

Les critères à prendre en compte

  • Type d’ERP : Parmi l’ensemble des ERP que vous rencontrerez dans vos recherches, vous aurez le choix entre des logiciels généralistes ou spécialisés comme nous l’avons vu ci-dessus. Alors, à vous de choisir celui qui vous conviendra le mieux !
  • Coût d’un ERP : Il est important de définir un budget alloué à cet investissement. Le coût d’un ERP est un élément clé pour le choix, et déprendra de différents critères : fonctionnalités, nombre d’utilisateurs, modèle de déploiement…
  • Modularité : Il conviendra d’adopter une solution flexible qui s’adapte à votre activité. Elle sera en capacité d’évoluer selon vos besoins par la présence de modules.
  • Mobilité : Alors que nous sommes en pleine transformation digitale, il est indispensable de disposer d’un ERP full web qui permet de se connecter n’importe quand, n’importe où, et enfin depuis n’importe quel terminal : une tablette, un téléphone, un poste de travail en production etc.
  • Connectivité : Il est nécessaire de disposer d’un ERP relié avec les autres outils de l’entreprise tels que le MES (Manufacturing Execution System) ou encore le CRM (Customer Relationship Management). Cela permet de centraliser les informations dans un seul outil.
  • Ergonomie : Pensez à vous munir d’un ERP ergonomique,    facile à prendre en main par l’ensemble de vos collaborateurs car il sera leur outil de travail quotidien.

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