Pour l'automatisation des processus de gestion commerciale, Open-Prod intègre un module de CRM permettant de créer et suivre des opportunités de vente. Le processus est paramétrable et personnalisable (workflow) afin de s’adapter à votre gestion.
Gestion commerciale : maîtrisez vos processus de vente
Gérez et visualisez l'avancement de vos ventes.
Grâce à l'interface de commande de vente, vous avez la possibilité de visualiser et analyser très rapidement l'évolution de vos ventes.
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Votre CRM, un facteur d'accélération.
La vue ergonomique vous permet de visualiser vos pipes commerciales, de suivre vos actions et de les synchroniser avec votre planning. Les KPI vous permettent d'analyser vos actions et d'ajuster votre processus.
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Créez des devis personnalisés.
Vos devis peuvent être créés directement depuis l'ERP. Chaque document est modifiable et l'interface permet de suivre l'avancé des devis (converti, abandonné...).
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Gardez vos analyses sous contrôle.
Analysez vos ventes sous différents axes (produit, client, pays...) et profitez de tableaux croisés dynamique téléchargeable pour suivre les performances de vos clients et l'évolution de vos KPI.
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Impression des documents simplifiée.
Vos devis peuvent être créés directement depuis l'ERP. Chaque document est modifiable et l'interface permet de les télécharger et imprimer rapidement.
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Vente
Gérez vos ventes et simulez vos délais.
Vous avez la possibilité de simuler une demande client avant de confirmer la commande. Cette simulation intègre la charge de fabrication et le délai d'approvisionnement des matières premières.
Téléchargez la fiche fonctionnalité détaillée pour connaître toutes les possibilités de l'ERP.
Processus
Gérez un configurateur de produit.
Gagnez du temps ! Grâce au module de saisie rapide, vous pouvez créer et configurer un produit directement à partir de l'interface de ventes.
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Vente
Création rapide d'un devis.
Grâce à la saisie rapide d'une vente, vous pouvez créer un devis et l'envoyer par email à votre client, en quelques clics seulement.
Des modules pour tous les besoins
Inclus dans toutes les offres, ils permettent la gestion complète d'une entreprise industrielle avec des besoins standards.
Vente
Gestion des flux liés aux ventes. De la génération de devis, à la confirmation de commande, en passant par la gestion des livraisons, la facturation et le paramétrage du processus (tarifs, référencement clients...).
Fonctionnalités complémentaires avec un paramétrage mineur pour l'installation.
CRM
CRM (Customer Relationship Management) permet de gérer le suivi des nouveaux contacts : gestion des opportunités, actions de relance, analyses...
Gestion des prospects
En lien avec le module CRM, importation ou création de
listes de prospects avant de créer une opportunité (contact qualifié).
Lien entre la CRM et les devis
Gestion du lien entre la CRM et les devis. Depuis une opportunité, un devis peut être généré.
Application de gestion de contacts
Application mobile liée au module "CRM" pour la gestion des contacts : synchronisation, appels, SMS, e-mail...
Lien CRM, offre et affaire
Gestion du lien entre la CRM, les offres spécifiques et les affaires. Ex : depuis une opportunité, une offre peut être créée...
Remise sur ventes
Gestion des remises sur vente et sur facture, à la ligne ou à la commande. Les remises penvent être fixes, variables, cumulatives ou en cascade.
Devis
Gestion des devis et leur versonning. Les devis peuvent
être réalisés sans avoir défini de client ou de produit.
Gestion des contrats
Gestion de contrats (Vente ou achat) afin de gérer une
facturation automatique et régulière : loyer, abonnement...
Vente de kit
Création de plusieurs lignes de vente à partir d'une nomenclature. Chaque composant de la nomenclature est une ligne de vente.
Échéancier de livraisons de vente
Gestion simplifiée d'un échéancier de livraisons des ventes.
Liste éditable sur les lignes de vente
Saisie rapide des lignes de vente en mode tableau.
Vente de sous-traitance
Gestion d'une sous-traitance client avec demande de réception de matière, vente de prestation, sans recours à un ordre de fabrication. Il permet une gestion simplifiée de la sous-traitance.
Devis Excel
A partir d'un fichier Excel, ce module permet de générer un devis et de calculer des prix de revient qui seront transferé automatiquement vers l'ERP avec création de produit, de nomenclatures et de gammes.
Fonctionnalités complémentaires avec un paramétrage plus avancé pour l'installation, avec souvent l'intervention de l'intégrateur.
Marges sur ventes
Calcul de marges sur les ventes avec prise en compte de la valorisation, des prix d'appro, des prix de revient...
Comission
Gestion des commissions pour des agents : règles de commission par partenaire ou par agent (pourcentage, montant fixe...), gestion des paiements de commission...
Offres standards
Gestion complète des tarifs multicritères : multilignes avec ou sans remise, par famille client, par client, par projet, suivant des critères paramètrables (pays, taille du produit ...)
Programme de livraison
Gestion de programmes de livraisons (secteur automobile) : gestion des commandes fermes, prévisionnelles avec historisation des programmes.
Consignation
Gestion des stocks de consignation chez les clients : gestion de la logistique des stocks et de la facturation associée.
Modules ERP complémentaires
Compta. & Facturation
- Générez la facturation
- Suivez les paiements
- Générez les déclarations et les écritures récurrentes
- Analysez vos résultats
Achats & Appro.
- Construisez vos processus achats
- Suivez les tarifs fournisseurs
- Gérez vos approvisionnements
- Suivez vos fournisseurs
Produit
- Modélisez vos produits
- Gérez vos nomenclatures industrielles
- Organisez vos gammes opératoires
- Coordonnez vos ressources
