Gestion commerciale
Pour l'automatisation des processus de gestion commerciale, Open-Prod intègre un module de CRM permettant de créer et suivre des opportunités de vente. Le processus est paramétrable et personnalisable (workflow) afin de s’adapter à votre gestion.
Gestion commerciale et CRM personnalisable dans l'ERP industriel
Gérez et visualisez l'avancement de vos ventes.
Grâce à l'interface de commande de vente, vous avez la possibilité de visualiser et analyser très rapidement l'évolution de vos ventes.
Votre CRM, un facteur d'accélération.
La vue ergonomique vous permet de visualiser vos pipes commerciales, de suivre vos actions et de les synchroniser avec votre planning. Les KPI vous permettent d'analyser vos actions et d'ajuster votre processus.
Créez des devis personnalisés.
Vos devis peuvent être créés directement depuis l'ERP. Chaque document est modifiable et l'interface permet de suivre l'avancé des devis (converti, abandonné...).
Gardez vos analyses sous contrôle.
Analysez vos ventes sous différents axes (produit, client, pays...) et profitez de tableaux croisés dynamiques téléchargeables pour suivre les performances de vos clients et l'évolution de vos KPI.
Processus
Impression des documents simplifiée.
Vos devis peuvent être créés directement depuis l'ERP. Chaque document est modifiable et l'interface permet de les télécharger et imprimer rapidement.
Vente
Gérez vos ventes et simulez vos délais.
Vous avez la possibilité de simuler une demande client avant de confirmer la commande. Cette simulation intègre la charge de fabrication et le délai d'approvisionnement des matières premières.
Téléchargez la fiche fonctionnalité détaillée pour connaître toutes les possibilités de l'ERP.
processus
Gérez un configurateur de produit.
Gagnez du temps ! Grâce au module de saisie rapide, vous pouvez créer et configurer un produit directement à partir de l'interface de vente.
Vente
Création rapide d'un devis.
Grâce à la saisie rapide d'une vente, vous pouvez créer un devis et l'envoyer par email à votre client, en quelques clics seulement.
Des modules pour tous les besoins
Inclus dans toutes les offres, ils permettent la gestion complète d'une entreprise industrielle avec des besoins standards.
Vente
Gestion des flux liés aux ventes. De la génération de devis, à la confirmation de commande, en passant par la gestion des livraisons, la facturation et le paramétrage du processus (tarifs, référencement clients...).
New
Remise des devis vers les ventes
Propager les remises des devis vers les ventes au
lieu de propager directement le prix remisé
Fonctionnalités complémentaires avec un paramétrage mineur pour l'installation.
CRM
CRM (Customer Relationship Management) permet de gérer le suivi des nouveaux contacts : gestion des opportunités, actions de relance, analyses...
New
Offre standard / Devis
Permet de faire le lien entre un devis et une offre
standard.
Lien entre la CRM et les devis
Gestion du lien entre la CRM et les devis. Depuis une opportunité, un devis peut être généré.
Application de gestion de contacts
Application mobile liée au module "CRM" pour la gestion des contacts : synchronisation, appels, SMS, e-mail...
Lien CRM, offre et affaire
Gestion du lien entre la CRM, les offres spécifiques et les affaires. Ex : depuis une opportunité, une offre peut être créée...
Remise sur ventes
Gestion des remises sur vente et sur facture, à la ligne ou à la commande. Les remises penvent être fixes, variables, cumulatives ou en cascade.
Devis
Gestion des devis et leur versonning. Les devis peuvent
être réalisés sans avoir défini de client ou de produit.
New
Versions des ventes
Permet de créer des versions sur les ventes.
Vente de kit
Création de plusieurs lignes de vente à partir d'une nomenclature. Chaque composant de la nomenclature est une ligne de vente.
New
Échelonner les livraisons de vente
Permet d’échelonner les livraisons des lignes
de vente d’une commande suivant des dates
différentes.
Liste éditable sur les lignes de vente
Saisie rapide des lignes de vente en mode tableau.
Vente de sous-traitance
Gestion d'une sous-traitance client avec demande de réception de matière, vente de prestation, sans recours à un ordre de fabrication. Il permet une gestion simplifiée de la sous-traitance.
Devis XLS
Gestion des devis en faisant une cotation de prix
via Excel et de l’injecter dans l’ERP en créant un
produit, une gamme et une nomenclature.
New
Application CRM
Application mobile permettant de visualiser les
opportunités, les notes, les actions, les contacts.
Peut être utilisée en mode synchro ou asynchrone.
New
Piste
Gestion des pistes dans la CRM avant de pouvoir
créer une opportunité.
New
Gestion des avenants
La gestion des avenant permet de générer des
avenants pour des ventes ou des achats tout en
conservant l’historique.
New
Contrat de maintenance
Gestion des contrats facturés de façon régulière
à une date fixe. La facturation est définie selon
sa fréquence, pour un ou plusieurs produits et de
façon automatique ou manuelle.
New
Annulation de remise
L’annulation de remise permet de supprimer les
remises des tarifs ou de les modifier.
Fonctionnalités complémentaires avec un paramétrage plus avancé pour l'installation, avec souvent l'intervention de l'intégrateur.
Marges sur ventes
Calcul de marges sur les ventes avec prise en compte de la valorisation, des prix d'appro, des prix de revient...
Commission
Gestion des commissions pour des agents : règles de commission par partenaire ou par agent (pourcentage, montant fixe...), gestion des paiements de commission...
Offre spécifique
Gestion des offres spécifiques permettant de
simuler des délais, des coûts de production, des
frais et ainsi déduire un prix de revient sur un
nouveau produit.
New
Offre spécifique avec variantes
Gestion des offres spécifiques sur des produits
avec variantes. Il comprend notamment une
génération des composants et des opérations à
partir du configurateur de produit.
Programme de livraison
Gestion de programmes de livraisons (secteur automobile) : gestion des commandes fermes, prévisionnelles avec historique des programmes.
Consignation
Gestion des stocks de consignation chez les clients : gestion de la logistique des stocks et de la facturation associée.
New
Gestion tarifaire
Gestion des politiques tarifaires sur les produits
standard de la base de données, soit par produit,
soit par famille de vente.
New
Gestion tarifaire avancée
Gestion complète des tarifs multicritères :
multilignes avec ou sans remise, par famille
client, par client, par projet, suivant des critères
paramétrables (pays, taille du produit ...).
Modules ERP complémentaires
Compta. & Facturation
- Facturation
- Suivi des paiements
- Déclarations et écritures
- Analyse des résultats
Achats & Appro.
- Processus d'achats
- Tarifs fournisseurs
- Gestion des appros.
- Suivi fournisseurs
Produit
- Modélisation produits
- Nomenclatures
- Gammes opératoires
- Coordination ressources
Toute votre gestion d'entreprise
dans un seul outil.
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