Avec Open-Prod, SIM connecte ses sites et fluidifie sa production à l’échelle internationale
Face à des outils de gestion obsolètes, SIM, acteur majeur de l’emballage plastique agroalimentaire, a fait le choix d’une solution ERP moderne, ouverte et connectée à son métier. Un pari gagnant, qui lui a permis de structurer sa croissance et de gagner en efficacité sur l’ensemble de ses sites, jusqu’aux États-Unis.
Une entreprise solide, confrontée à un virage stratégique
Entreprise familiale basée en France, SIM conçoit et fabrique des solutions d’emballage plastique à destination des secteurs de l’agroalimentaire, de la pharmacie et de la parapharmacie. Le groupe s’appuie sur 5 unités de production et une équipe de 200 collaborateurs, dont 150 en production. Avec une clientèle nationale et internationale, SIM occupe une position de référence dans son secteur.
En 2018, la société fait un constat : son système de gestion, scindé entre logiciels comptables et outils maison, ne répond plus aux exigences actuelles. Visibilité limitée, lourdeurs opérationnelles, dépendance à des outils parallèles… la direction décide de tourner une page.
“Il fallait soit investir lourdement pour faire évoluer nos anciens outils, soit repartir sur une base saine. Nous avons préféré prendre le virage de la modernité”, explique Emmanuel Galpin, Directeur adjoint chez SIM.
Un ERP choisi pour sa souplesse et sa proximité métier
Dans un marché ERP dominé par des solutions souvent trop rigides, SIM opte pour Open-Prod. Un choix guidé par plusieurs critères : le modèle open-source, l’adaptabilité du logiciel, sa capacité à s’intégrer au métier et surtout, l’approche humaine de l’éditeur.
Le contact avec Raphaël Maudet, Président d’Open-Prod, a joué un rôle central. “Son écoute et sa capacité à comprendre nos enjeux ont été déterminantes dans notre décision. On sentait que la solution pouvait réellement s’adapter à nous, et non l’inverse”, précise Emmanuel Galpin.
Un déploiement progressif, piloté avec méthode
Le projet démarre sur le site de Montoire, avant d’être étendu aux autres sites, dont l’entité basée aux États-Unis. Deux chefs de projets internes pilotent le déploiement, épaulés par l’équipe Open-Prod.
Des formations à distance sont mises en place en amont du démarrage. L’intégration du logiciel métier, du MES SISE, de la GMAO, ainsi que des fonctions bancaires (virements SEPA, connexions automatiques) se fait de manière fluide, avec un support constant.
L’équipe projet salue notamment la disponibilité des consultants, ainsi que leur réactivité dans la correction de bugs ou l’adaptation des modules.
Des résultats concrets sur toute la chaîne de valeur
La mise en place d’Open-Prod a rapidement porté ses fruits.
- Double saisie éliminée : les données circulent de manière fluide entre les modules, réduisant les erreurs et les ressaisies manuelles.
- Traçabilité optimisée : grâce au lien avec le MES, chaque palette peut être suivie avec précision.
- Automatisation des tâches : les opérations à faible valeur ajoutée sont désormais gérées automatiquement.
- Gestion des stocks plus fine : meilleure visibilité, meilleure planification, réduction des coûts.
Mais au-delà des gains opérationnels, SIM a aussi mené une réflexion sur ses pratiques internes : certaines habitudes anciennes ont été abandonnées, d’autres adaptées à la logique du nouvel ERP.
“L’outil nous a forcés à remettre en cause certains fonctionnements. C’est aussi ce qui en fait la richesse : il ne s’agit pas juste d’informatiser, mais d’évoluer”, souligne Emmanuel Galpin.
Une transformation digitale pragmatique, au service du métier
Pour SIM, Open-Prod n’est pas qu’un outil informatique : c’est un levier d’efficacité et de cohérence métier. Le système reflète aujourd’hui fidèlement l’activité industrielle du groupe, dans toute sa complexité.
La direction, comme les équipes terrain, ont trouvé dans l’ERP un partenaire au quotidien, capable d’évoluer avec eux.
Une collaboration tournée vers l’avenir
Avec Open-Prod, SIM a posé les bases d’un système de gestion évolutif, ouvert sur ses métiers et capable d’accompagner sa croissance. Un retour d’expérience riche, qui confirme le rôle central que peut jouer un ERP lorsqu’il s’adapte réellement à son utilisateur.
