Lorsque l’on est à la recherche d’un logiciel ERP, on se retrouve souvent perdu face aux différentes offres présentes sur le marché. Bien qu’il soit difficile de les comparer, nous vous proposons quelques pistes pour faire votre choix, avec en prime un petit comparatif de quatre solutions ERP industrielles pour les PMI.

Choix de votre ERP industriel : gros partenaire ou éditeur à taille humaine ?

ERP PMILe premier réflexe consiste à se tourner vers des éditeurs connus et reconnus car cela rassure. Cependant, ce n’est pas toujours la bonne solution. Habitués aux grandes entreprises, ces prestataires ont une mauvaise connaissance du marché des PMI. Il est alors possible qu’ils ne répondent pas totalement à vos attentes en proposant un logiciel trop complexe ou pas assez agile. N’hésitez pas à faire appel à des prestataires à taille humaine, capables de vous accompagner et de vous challenger sur vos besoins de terrain. Plus réactifs, ils sauront faire preuve de flexibilité pour répondre à vos exigences et celles de votre marché. Et avec de tels partenaires, vous avez plus de chances d’avoir un interlocuteur unique tout au long du déploiement.

Choix de votre ERP industriel : généraliste ou spécialisé ?

Se pose également la question de la spécialisation des éditeurs. Est-il pertinent de privilégier un partenaire expert de l’industrie manufacturière ? Notre réponse est oui pour plusieurs raisons. Tout d’abord, car un spécialiste connaît parfaitement votre secteur, donc vos enjeux et vos problématiques. Ensuite, car il a plusieurs références similaires à votre entreprise. Il bénéficie donc d’une expérience permettant d’anticiper vos besoins et vous challenger sur vos attentes. Enfin, car les ERP généralistes nécessitent bien souvent des développements spécifiques pour s’adapter totalement à votre entreprise.

Choix de votre ERP industriel : seulement pour la production ou pour tous les métiers ?

ERP PMISe pose également la question des fonctions attendues du logiciel. Voulez-vous le mettre à disposition de votre service production uniquement ou en donner l’accès à davantage de métiers au sein de votre entreprise ? Pour la première réponse, nous vous conseillons de vous orienter vers un logiciel dédié à la production type MES. Dans le deuxième cas, un ERP donnera sa pleine puissance : le plus d’un ERP est d’être une colonne vertébrale qui relie tous les services de l’entreprise. Evidemment, vous attendez plus de fonctionnalités pour la production, mais il n’empêche qu’il sera utile à tous les métiers de l’entreprise : comptabilité, RH, commercial, marketing, ADV…

Choix de votre ERP industriel : le comparatif des ERP pour les PMI

comparatif ERP PMIPour vous aiguiller dans votre choix, nous avons décidé de vous livrer un petit comparatif des solutions ERP dédiées aux PMI sur la base de sept critères : l’hébergement, la mobilité, les fonctionnalités de communication, la politique tarifaire, le mode de distribution, la pérennité et le nombre d’utilisateurs. 

LogicielHébergementMobilitéOutils de communicationPolitique tarifaireDistributionÉvolution et pérennitéNombre d’utilisateurs
SylobSaaS ou on premiseCRM, SAV, Production, IndicateursMessagerie interneLicence + MaintenanceDirecteCode fermé : risque de blocage sur les modificationsPMI : 10 à 250
Cegid PMIOn PremiseCRMMessagerieLicence + Maintenance. Coût à l’utilisateurDirecte et indirecteCode fermé : risque de blocage sur les modificationsTPE/PMI : 2 à 250 utilisateurs
ClipperOn Premise//Licence + Maintenance. Coût à l’utilisateurDirecteCode fermé : risque de blocage sur les modificationsTPE : 1 à 50
Open-ProdSaaS ou on premiseApplication tablette pour les ateliers de production et la logistique, accès sur mobile et tablette à tous moments avec connexion internetIntranet, Réseau social d’entreprise intégré, EDIMaintenanceDirecte et indirecteOpen source (code ouvert) : évolutif, modulaire et accessiblePMI/ETI: 5 à 800 utilisateurs

Vous l’avez compris, le choix de votre ERP dépend tout d’abord de vos objectifs et de vos priorités. Cependant, n’hésitez pas à benchmarker plusieurs prestataires pour trouver celui qui vous correspond le mieux. Vous avez un projet et souhaitez en savoir plus ? Nos experts sont à votre disposition pour plus d’informations.

PMI et performance

Raphaël Maudet

Par Raphaël Maudet, le 04/07/2019

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