SAV & GMAO
Logiciel ERP de gestion du SAV et de la maintenance (GMAO)
Open-Prod intègre des modules pour la gestion de votre qualité interne, fournisseur et client, pour la gestion de votre SAV ou encore pour la gestion de votre maintenance machines (GMAO).
LA GMAO d’Open-Prod : Un atout pour la gestion de vos équipements
La Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est un outil indispensable pour optimiser la gestion des équipements et des interventions dans de nombreux secteurs d'activités. Ce logiciel de maintenance industrielle permet une gestion des coûts efficace et une meilleure prise de décision grâce à des tableaux de bord en temps réel.
La mise en place d'une solution de GMAO adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise peut considérablement améliorer la productivité en réduisant les temps d'arrêt et en prévenant les ruptures de stock grâce à une gestion des stocks intelligente.
Contrôlez la qualité de votre production
Suivez l'historique de votre parc matériel
Pilotez les interventions de vos techniciens
Qualité
Contrôlez votre qualité fournisseur de A à Z.
Du contrôle qualité d'entrée à la logistique de retour fournisseur en passant par la gestion des non-conformités, maîtrisez d'un bout à l'autre votre qualité fournisseur.
Recevez par email la liste des 180 modules Open-Prod, vous permettant de composer votre système de gestion.
SAV
Intégrez et tracez vos réclamations clients et vos interventions SAV.
Suivez votre réclamation client au travers du ticketing Open-Prod. Tracez toutes les demandes dans un process bien défini et déclenchez les interventions auprès de vos techniciens.
“Nos processus sont transmis automatiquement. Cela a permis de supprimer les erreurs de recopie et de gagner beaucoup de temps. Très concrètement, 98% des papiers ont été supprimés (documents de contrôles…)”
Transformer son entreprise grâce à la GMAO
Pour tirer le meilleur parti d'un logiciel de gestion GMAO, il est crucial de bien planifier sa mise en place et de former adéquatement le personnel à son utilisation. Une GMAO bien implémentée peut transformer radicalement la façon dont une entreprise gère sa maintenance, en fournissant des données précieuses pour les prises de décisions stratégiques. Que ce soit pour la planification préventive, la gestion des équipements ou l'analyse des coûts, un système de GMAO bien conçu devient rapidement un atout inestimable pour toute organisation cherchant à optimiser ses opérations de maintenance.
GMAO Mobile : La clé pour une maintenance réactive et efficace
L'un des avantages majeurs des solutions de GMAO modernes est leur capacité à intégrer des applications mobiles, permettant ainsi aux techniciens de terrain d'accéder et de mettre à jour les informations en temps réel. Cette fonctionnalité facilite grandement la gestion des interventions, en permettant aux équipes de maintenance de répondre aux besoins urgents plus rapidement et efficacement. Les demandes d'intervention peuvent être créées, suivies et clôturées directement depuis le terrain, améliorant ainsi la réactivité et la qualité du service.
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- Planification production
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