Ventes

 

L'ERP facilite la gestion des ventes dans son intégralité : cotation/devis, livraison, facturation. Le processus de vente est complètement intégré au système. Ainsi dans Open-Prod, il est possible de lancer une commande à partir d'un assistant ou d'une saisie manuelle.

 

1. CRM

  • Gestion des opportunités :
    •  Paramétrage du processus
    • Suivi des actions (rappel, meeting…) synchronisées avec son agenda
    • Gestion d'indicateur (CA, taux de transformation, délai entre chaque étape, temps passée)
    • Gestion des notes et compte rendu
    • Envoi d' e-mail à partir des opportunités et archivages
  • Assistant et outils :
    • Création d'un client à partir d'une opportunité
    • Conversion d'une opportunité en vente
    • Gestion des offres de prix à partir des opportunités

2. Produit

  • Gestion des :
    • Unités (mesure, prix, vente)
    • Unités de vente différentes de l'unité de gestion avec un facteur fixe ou variable par client
    • Minimums et des multiples de commandes...
  • Visualisation (ventes, réservations, ventes réalisés)
  • Définition d'une ventilation analytique par défaut pour les ventes du produit
    ...

3. Gestion tarifaire

  • Gestion de prix à partir du référentiel client :
    • À date avec échéancier
    •  Des différentes unités (vente, gestion, prix)
    • Des multiples et minimums
    • De la tarification avec devise
  • Tarifs standards à partir de catalogue de produit en fonction :
    •  D'un prix de base par produit ou famille de produit
    • D'une règle de remise ou de prix net par client ou groupe de client
    • D'une remise en cascade...
  • Intégration de frais au prix de vente
  • Structure tarifaire paramétrable par client
  • Gestion des offres de prix
  • Gestion de simulateur de calcul de prix

4. Processus de vente

  • Gestion (offres de prix, demandes de devis, factures anticipées et acomptes)
  • Gestion des commandes (vente simple ligne et multi-ligne, négoce...)
  • Prévisionnelle :
    • Des états d'avancement de la commande (brouillon, attente délai, ...)
    • Des flux de commande avec accusé de réception et confirmation délai
    • Des blocages et des validations commandes en fonction des encours et paiements ...
  • Suivi des :
    • Dates de la commande (date de création, date du devis, date de confirmation ...)
    • Livraisons (partielles, avec reliquats, transitaires, …)
    • Facturations
    • Alertes par code couleur (vert en avance, rouge en très en retard…)
  • Outils et assistant :
    • Création rapide ou normale de commande
    • Assistant de modification après validation de commande
    • Moteur de transformation EDI et de génération de commande
    • Outil de paramétrage du workflow des ventes


Gestion des ventes

Ventes


Vente de négoce